Lokale Suche - Teil 3: Suchen.de

Suchen.de wartet auf der Startseite mit einem spartanisch wirkenden, google-ähnlichen Design auf, das die Suchmaske ins Zentrum setzt. Kein bunter Schnickschnack oder irgendwelche News-Meldungen, die dem User beispielsweise noch bei Yahoo! entgegenspringen.
Bei der Suchmaske hat der Suchende die Wahl zwischen der globalen oder lokalen Suche, die über Karteireiter ausgewählt werden kann.

Der größte Unterschied zu Yahoo! und Web.de dürfte darin bestehen, dass Suchen.de sich nicht nur auf Daten aus Telefon- oder Branchenbüchern bezieht, sondern auch mit Hilfe eines eigenen Robots (gonzo) Webseiten besucht und in die Ergebnisse der Lokalen Suche integriert. Damit versucht t-info mit Hilfe der FAST Suchtechnologie dem Namen einer Suchmaschine gerecht zu werden, und sich nicht lediglich als weiteres Ausgabemedium eines Branchenbuches zu etablieren.

Die Ergebnisse werden in einer vertrauten Form dargestellt und enthalten einen kleinen Textbaustein (aus dem Description-Tag, sofern vorhanden) aus der Website, die direkte Angabe der Url sowie die Adressdaten. Die Telefonnummer wird in einer "Visitenkarte" (Pop Up Fenster) aufgeführt, wo auch ein Routenplaner integriert ist.
Zudem werden (wie bei Web.de) weitere Suchbegriffe angeboten, mit deren Hilfe die Suche verfeinert werden kann. Optional lässt sich auch eine Karte anzeigen, die die Suchergebnisse geographisch darstellt. Bei kleinen Bildschirmauflösungen (800 x 600 px) erweist sich die Einbindung der Karte jedoch als unglücklich, da diese links neben den Suchergebnissen eingefügt wird und somit den Texten nur noch ca. 100 Pixel Platz in der Breite bleibt.

Die Reihenfolge der Suchergebnisse können nach "Relevanz" und "Name" sortiert werden. Hier stellt sich natürlich die Frage, welche Relevanzkriterien Einfluss nehmen? Eine Sortierung nach "lokaler Relevanz", also ausgehend vom Stadtzentrum, wie sie bei Web.de integriert ist, wird leider nicht angeboten, obwohl dies bei einer lokalen Suche die größte Transparenz gewährleisten würde.

Die Qualität der Suchergebnisse bei der reinen Lokalen Suche ist durchaus gut. Unternehmensberatung Bielefeld bringt wirklich brauchbare Ergebnisse, auch wenn die Sortierung nicht wirklich nachvollziehbar ist.

Nutzt man hingegen die "Globale Suche" mit den Begriffen Unternehmensberatung Bielefeld so tauchen dort auch unrelevante Treffer auf. So werden neben Branchenbuchseiten auch Referenzlisten von Webdesignern dargestellt, die in einer tabellarischen Darstellung die Begriffe Unternehmensberatung und Bielefeld enthalten. Abgesehen davon, werden nicht mal einfache Mirror-Seiten erkannt. :-/

Doch wie sieht es im nichtkommerziellen Bereich aus? Sowohl Schulen Bielefeld als auch Kirche Bielefeld bieten brauchbare Ergebnisse bei der Lokalen Suche. Bei Fußball Bielefeld irritieren jedoch die Ergebnisse. So werden auf den ersten Plätzen Fußball-Portale und Trikot-Shops gelistet, deren Betreiber aus Bielefeld kommen. Jedoch hat diese gesetzlich vorgeschriebene Anbieterkennzeichnung keinerlei lokale Relevanz, da weder über die Fußballszene von Bielefeld berichtet noch Trikots Bielefelder Vereine verkauft werden. Hier offenbart sich also eine Schwachstelle, die insbesondere Betreiber von Portalen, Webverzeichnissen, Online-Magazinen oder Infoseiten betrifft. Im ODP werden beispielsweise Websites innerhalb des Regional-Zweigs nur gelistet, wenn sie eine gewisse regionale Relevanz haben. Wenn also beispielsweise bei Unternehmen die Kunden oder Mitarbeiter aus der Region kommen. Ein Online-Shop, der nicht zudem über ein Ladenlokal verfügt, wird im ODP nicht im Regional-Teil aufgenommen, da ihm diese regionale Relevanz fehlt. In einem solchen Fall wird der Eintrag lediglich in der passenden Kategorie von World: Deutsch: Online-Shops platziert.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Suchen.de durchaus in der Lage ist, für eine Stadt/Region relevante Ergebnisse zu generieren. Die Schwachstellen in der Ergebnisdarstellung sowie bei der Gesamtsuche sollten noch ausgebessert werden. Sehr großer Nachholbedarf dürfte im Bereich Marketing bestehen, da alle anderen Konkurrenten im Bereich der Lokalen Suche schon etablierte Akteure im Suchmaschinenmarkt sind. Denn was nützen relevante Suchergebnisse, wenn der Marktanteil bei den Suchenden verschwindend gering ist.